Procurando uma assistência técnica de notebook? Quando o notebook apresenta algum problema, você deve levá-lo imediatamente a uma assistência técnica.
Alguns problemas até conseguimos resolver com dicas. Só que chega uma hora que dicas e tutoriais são insuficientes.
Mas com tantas oficinas de conserto de notebook por aí, pode ser um desafio encontrar o lugar certo que vai consertar o seu notebook.
Principalmente para quem tem MacBook, cuja reparação exige conhecimento específico.
Como escolher uma assistência técnica de notebook
Muita gente escolhe a melhor assistência técnica de notebook com base no preço. O orçamento mais baixo leva. Mas essa não é uma boa ideia: O preço é apenas um dos itens que você deve observar.
Se você está nessa triste situação de procurar um assistência técnica de notebook ou de MacBook, fique tranquilo. Vamos dar algumas dicas importantes de como escolher uma boa assistência técnica de notebooks.
Tempo de experiência
A primeira coisa que eu analiso ao procurar uma assistência para notebook é o tempo de experiência da empresa ou dos profissionais.
Ou nas empresas mais recentes, porém com profissionais experientes.
A experiência é proporcional aos anos de atuação. Quanto mais anos, mais experientes são as empresas e profissionais.
Embora haja empresas boas começando agora, eu apostaria nas que estão há mais anos no mercado.
Especializada na marca
A marca do seu notebook é outro fator na hora de escolher a assistência técnica de notebook. As oficinas genéricas podem não ter experiência com as tecnologias usadas no seu notebook, ou bater cabeça com troca de componentes.
Quem tem MacBook ou notebook importado (principalmente de modelos inéditos por aqui) sabe do que eu tô falando.
Procure no site do fabricante as assistências autorizadas próximas a você. A recomendação do fabricante é um indicador de que a assistência técnica de notebook é boa.
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Leia as críticas
Uma dica importante na hora de escolher uma assistência técnica de notebook é saber o que as pessoas estão falando sobre ela.
No Google ou em sites como o Reclame Aqui você encontra opiniões e testemunhos sobre a empresa, seu atendimento, reclamações, etc.
Embora seja comum as empresas terem algumas reclamações (ninguém é perfeito), o excesso de críticas negativas significa que você deve passar longe dela.
Localização
A localização da assistência técnica é outro fator importante. Caso a loja fique muito distante, você pode ficar com preguiça de ir lá conferir as instalações, conhecer a equipe, etc.
Para instalar um drive SSD no meu notebook, escolhi uma assistência técnica distante da minha casa. Resultado: Fiquei vários dias sem o meu aparelho, até conseguir ir buscá-lo (o serviço de entrega que eles oferecem era muito caro). Não cometa o mesmo erro!
Garantia
Acho que este é um dos itens mais importantes na hora de escolher assistência para notebook. Você precisa ter certeza de que a assistência técnica oferece uma garantia.
Isso significa que, se o problema ocorrer novamente dentro do período de garantia, a assistência vai revisar o serviço feito sem nenhum custo.
A garantia vai te dar a tranquilidade de que o notebook estará assistido caso o problema não seja resolvido.
Escolher assistência técnica de notebook pelo preço vale a pena?
Geralmente, escolhemos um conserto de notebook pelo preço. Como vimos nos itens anteriores, há vários outros fatores importantes.
O problema é que uma assistência para notebook que ofereça experiência, especialização e garantia não é barata. Mas observe que, sem esses elementos, o barato pode sair caro.
Resumindo, vale a pena pagar um pouco mais se você tiver a certeza de que o seu notebook estará em boas mãos e que o problema será resolvido sem dores de cabeça posteriores.
